Sanitas, compañía especialista en salud y cuyo CEO es Iñaki Peralta, ha apostado por la digitalización como medio para mejorar la calidad de su asistencia médica. Este proceso innovador, especialmente pensado para garantizar el mejor servicio al cliente, tiene a su vez la ventaja de fomentar la conservación del medioambiente. Así, gracias al empleo de servicios digitales, los clientes de Sanitas han logrado evitar la emisión de 6.035 toneladas de CO2 en los primeros nueve meses de 2021. Esta cifra es el equivalente al dióxido de carbono absorbido por 100.000 árboles en diez años. Ya en 2016, Sanitas incorporó el servicio de videoconsulta, que hizo extensivo a todos sus clientes en 2020 con motivo de la COVID-19. Esto supuso multiplicar por 15 el número de consultas digitales realizadas el año anterior. Además, a través de su app Mi Sanitas, los usuarios tienen la posibilidad de descargar sus informes médicos directamente, sin necesidad de desplazarse hasta los centros, a la vez que consultan dichos resultados con sus médicos de manera digital. En concreto, en lo que va de año se han descargado más de 2.747.000 informes a través de este sistema, con el consiguiente ahorro de emisiones relativas al desplazamiento a los centros, y también el ahorro de papel, 8 toneladas, que supone no imprimir los resultados de las pruebas médicas. La tendencia ascendente en el uso de todos estos servicios digitales ha hecho posible que, en los primeros nueve meses del año, la cantidad de CO2 neto evitado gracias a la digitalización se acerque a las 6.635 toneladas que lograron evitarse en todo el año 2020.