DKV ha anunciado el positivo balance anual de la aplicación y plataforma de telemedicina “Quiero cuidarme Más”, resaltando las 605.769 descargas a mediados de diciembre y de las que este año 134.833 pertenecen al sistema operativo Android y 52.270 a iOS.
Actualmente cuenta con 325.316 usuarios que han tenido sesiones en la aplicación, llegando a una tasa de crecimiento de usuarios del 56,5%, una mejora de nueve puntos respecto a 2021.
Nuestro objetivo este año ha sido sabernos poner en la piel del usuario
Entre los aspectos destacados, DKV apunta al servicio de chat, ya que se trata de una de las herramientas más utilizada, con un total de 287.521 chats que incluyen consultas de medicina general, pediatría, psicología, coach, comadrona y farmacéutica. En cuanto a las citas solicitadas mediante “Quiero cuidarme Más”, también aumentan hasta las 162.556, con un total de 93.095 presenciales y 69.461 virtuales.
“Nuestro objetivo este año ha sido sabernos poner en la piel del usuario para mostrarles el amplio ecosistema de salud digital que tiene en sus manos para cada situación”, explica la responsable de marketing y comunicación en salud digital de DKV, Eugenia Serena.