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DKV inaugura su primer proyecto virtual en el entorno digital, DKVirtual, anticipándose al 70% de compañías que, según la tecnológica Wildbytes, estarán presentes en el metaverso en los próximos cinco años. Para la aseguradora, este nuevo espacio virtual es una oportunidad de interactuar con sus clientes de una manera distinta, adaptándose a la creciente digitalización que estamos viviendo.
El cliente interactuará en el espacio en tercera persona, con un avatar que podrá configurar a su gusto al entrar. Un avatar de Josep Santacreu, consejero delegado de DKV, será el encargado de dar una bienvenida institucional a los visitantes. Con DKVirtual se ofrecerá un on boarding a los clientes, se explicarán los conceptos propios del mercado asegurador, así cómo los productos de todos los ramos que ofrece DKV, y tendrá un link al Ecommerce.
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