El laboratorio CrioCord, dedicado a la crioconservación privada o familiar de células madre de cordón umbilical, ha dejado de ser miembro de la Asociación Española de Bancos de Células Madre (Abacell) por decisión urgente y unánime del resto de sus miembros.
Así se lo ha hecho saber el presidente de Abacell a los representantes de esta filial en España del grupo suizo CryoSave, ante las reclamaciones económicas aún insatisfechas de un grupo de familias cuyas muestras de conservación resultaron inviables, al parecer por estar contaminadas.
"Las explicaciones solicitadas a los representes de CrioCord no han sido suficientes para que este laboratorio continúe en su asociación"
Frente a este tipo de incidencias, que no son habituales pero sí factibles durante el proceso de extracción de la sangre del cordón umbilical, el compromiso de los laboratorios que integran Abacell es la devolución inmediata de todo lo pagado por inviabilidad de la muestra, circunstancia que los denunciantes niegan en el caso de CrioCord, al sostener que llevan dos años reclamando tales reintegros.
En un comunicado, Abacell ha asegurado que "ni quiere ni puede establecer responsabilidades en este conflicto y menos en esta fase inicial", pero "las explicaciones solicitadas a los representes de CrioCord no han sido suficientes para que este laboratorio continúe en su asociación".
Por su parte, según recoge TVE, CrioSave ha asegurado que "los casos de contaminación son menos del 1% y que los reembolsos a las familias no se han realizado debido a fallos informáticos". Precisamente, en declaraciones a la cadena de televisión pública, María País, portavoz de CrioSave, ha aclarado que "lo que ha fallado es una comunicación interna entre el sistema de facturación que utilizamos y el sistema de gestión de cliente que es el que lanza las comunicaciones a los clientes".
Tras la salida de CrioCord son cinco los laboratorios de células madre de cordón umbilical que integran Abacell: Future Health, Ivida, Secuvita, Sevibe y Vidaplus.