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NOVEDOSA PLATAFORMA

MSD España lanza 'Hospital Virtual' para profesionales sanitarios y pacientes con EII

Esta plataforma para pacientes con enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa incluye vídeos, documentos interactivos e infografías animadas, entre otros recursos educativos

Sede de la compañía biofarmacéutica MSD en España
Sede de la compañía biofarmacéutica MSD en España

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28.04.2022 - 12:55

MSD España ha lanzado la plataforma digital 'Hospital virtual' para dar respuesta a los pacientes con enfermedad inflamatoria intestinal (EII), así como a los profesionales sanitarios que los atienden.

Se trata de una plataforma de fácil manejo y muy visual, que incluye vídeos, documentos interactivos, infografías animadas y artículos de divulgación. En esta iniciativa han trabajado de manera transversal y colaborativa miembros de la Confederación de Asociaciones de Pacientes de Crohn y Colitis Ulcerosa (ACCU), médicos del Grupo Español de Trabajo de Enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa (GETECCU) y personal de enfermería del Grupo Enfermero de Trabajo en Enfermedad Inflamatoria Intestinal (GETEII).

Según el doctor Francesc Casellas, coordinador de la Unidad de Atención Crohn-Colitis del Hospital Vall d'Hebron de Barcelona y miembro de GETECCU, "esta iniciativa surge para favorecer y mejorar la adherencia al tratamiento de la enfermedad inflamatoria intestinal. Una buena forma de conseguirlo es informar a los pacientes acerca de la enfermedad y hacerles partícipes en la toma de decisiones".

"Educar en salud al paciente es primordial para su empoderamiento. Ello le va a permitir decidir, junto a su médico, el mejor tratamiento a seguir, al tiempo que le ayudará a gestionar y controlar mejor su enfermedad", asegura el doctor.

Esta plataforma para pacientes con enfermedad de Crohn y colitis ulcerosa incluye vídeos, documentos interactivos e infografías animadas, entre otros recursos educativos

Así, 'Hospital Virtual' incluye también un área destinada exclusivamente a profesionales sanitarios. "Se trata, fundamentalmente, de poner al alcance de los médicos y enfermeros especialistas en enfermedad inflamatoria intestinal una serie de pautas que les ayuden a mejorar en la comunicación con el paciente, y a generar un clima de confianza que favorezca la toma de decisiones compartidas", explica el doctor Casellas.

IMPORTANCIA DE EDUCAR AL PROFESIONAL DESDE UNA PERSPECTIVA MÁS HUMANA

Por su parte, la directora general de ACCU, Ruth Serrano, subraya la importancia de "educar al profesional sanitario desde una perspectiva más humana, que les ayude a entender mejor a los afectados por EII, a empatizar con ellos, y a aceptar que los pacientes tienen derecho de autonomía sobre su salud, un derecho que legitima su participación a la hora de decidir, junto a los médicos, cuál es el tratamiento que más les conviene".

Para la directora de la Asociación de Enfermos de Crohn y Colitis Ulcerosa, Ruth Serrano, otra de las ventajas de la plataforma 'Hospital Virtual' reside en su fácil manejo, y en que es una herramienta a la que el paciente accede cuando mejor le conviene.

'Hospital Virtual' se dirige también a profesionales sanitarios especialistas en enfermedad inflamatoria intestinal, proporcionándoles materiales para mejorar la comunicación con el paciente y fomentar la toma de decisiones compartidas

"El hecho de ser diagnosticado con enfermedad inflamatoria intestinal genera de inicio un gran impacto emocional: a los retos físicos propios de la EII (dolor, fatiga, diarreas continuas, pérdida de calidad de vida, etc.) hay que sumar las dudas que genera esta enfermedad crónica, que provoca una discapacidad poco comprendida y visibilizada aún en nuestra sociedad, y con la que van a tener que a aprender a convivir para siempre", explica la doctora Serrano.

Por eso, es importante disponer de recursos y fuentes de información que permitan a los pacientes "poder planificar poco a poco el abordaje de la patología, e ir adquiriendo habilidades de resiliencia", añade la directora de ACCU. En este sentido, 'Hospital Virtual' es "una gran herramienta de apoyo y acompañamiento en una primera fase, donde entran en juego la aceptación de la enfermedad y la decisión conjunta acerca del tratamiento con el profesional sanitario".

Por su parte, la presidenta de GETEII, Ester Navarro, destaca que esta plataforma es el resultado de varios años de trabajo transversal entre la asociación de pacientes de enfermedad inflamatoria intestinal (ACCU) y los grupos de trabajo GETECCU, GETEII y MSD. "Desde GETEII creemos firmemente que la colaboración entre las distintas entidades es la clave para la mejora en el manejo de la enfermedad inflamatoria intestinal", defiende.

GRAN AYUDA PARA EL PERSONAL DE ENFERMERÍA

Para el personal de enfermería, 'Hospital Virtual' representa una gran ayuda para "mejorar su práctica diaria y fortalecer la relación terapéutica", continúa la presidenta de GETEII. "Vamos a poder encontrar gran diversidad de materiales con información que recomendar a nuestros pacientes en las distintas situaciones que se les presenten a lo largo del camino, en su enfermedad".

Entre ellos, Navarro destaca los "vídeos realizados por y para personas con EII", por ser un buen ejemplo de la intención con la que se han recopilado o creado estos materiales, "desde una perspectiva común y siempre centrada en el paciente".

Finalmente, el doctor Joaquín Mateos, director médico de MSD en España y Portugal, ha incidido en el diseño colaborativo de la plataforma, lo que, "además de ser un gran valor añadido, confiere al proyecto una dimensión multidisciplinar, transversal y global, que permite dar una respuesta integral a la información que demandan los pacientes, pero también sus familiares y allegados". En la práctica, explica, 'Hospital Virtual' "puede ayudar a los pacientes a tomar el control sobre su enfermedad, y, en definitiva, intentar alcanzar unos niveles óptimos de calidad de vida".

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