La Alianza de la Sanidad Privada Española (ASPE), la Fundación Global Salud y Foro Recursos Humanos han celebrado con éxito la “II Jornada de Recursos Humanos” con la colaboración de Albia, Educo+ y Open HR.
Bajo el título “Desde la rotación hasta la escasez de profesionales en nuestra salud y sanidad”, expertos de diferentes ámbitos del sector se han dado cita este miércoles 27 de noviembre en el Auditorio del Banco Sabadell, con el objetivo de poner en común sus experiencias a la hora de abordar una revolución integral en el modelo de gestión de los recursos humanos dentro de las organizaciones sanitarias.
Las ponencias e intervenciones han corrido a cargo de directivos y responsables de Recursos Humanos de hospitales y empresas sanitarias de renombre, como son DKV, Vithas, Hospital de Molina, Stimulus, IMED, Leaderland, Affidea, Fetico y Rentokil.
Una de las conclusiones que se han podido extraer de este encuentro es que el panorama sanitario actual se encuentra inmerso en un periodo de transformación marcado por la aparición de las nuevas tecnologías.
“Esto conlleva toda una serie de cambios profundos que las organizaciones deben asumir no solamente a la hora de transformar sus infraestructuras y equipamientos, sino también en todo lo relativo a los procedimientos asistenciales y de gestión de personal”, ha explicado Jorge Gabiola, representante de RRHH de ASPE.
En este sentido, Rosana Domenech, directora de RRHH de Albia, ha iniciado este debate reivindicando el papel del sector funerario como último eslabón de la cadena sanitaria y destacando la importancia de la emocionalidad del mensaje hacia personas, familias y empresas en los momentos de duelo. Y es que, como ha explicado esta experta, desde Albia se encargan de orientar a sus empleados acerca de cómo responder ante clientes, momentos y escenarios complejos”.
La primera de las mesas redondas de la jornada ha reflexionado sobre las competencias profesionales en el entorno médico así como su situación actual. Un término que ha acabado siendo definido por el propio uso en la práctia diaria del conocimiento, las habilidades técnicas, el razonamiento clínico, los valores, las emociones y la reflexión.
Necesidad de cambiar la expresión “retener talento” por la de “fidelizar talento”
Plácido Fajardo, socio-director de Leaderland ha hecho hincapié en los retos en el sector sanitario y ha destacado la necesidad de cambiar la expresión “retener talento” por la de “fidelizar talento”.
En opinión de Montserrat Planelles, directora de RRHH de IMED, “La rotación de personal es una realidad con tres matices: zona geográfica, distintos niveles de rotación en función de puesto y zona y el cambio en los intereses y oportunidades de los profesionales”.
Christine Loos ha mostrado una visión más humana en relación de la temática con los factores psicosociales del entorno sanitario; y Julio Lorca, director de DKV, no ha querido acabar este primer coloquio sin dejar claro que “los profesionales se están desarrollando en un modelo caduco”.
Dentro de estas jornadas se ha debatido sobre el control del horario y fichar en el sector sanitario
A pesar de que algunas polémicas aún están por resolver, dentro de estas jornadas se ha debatido sobre el control del horario y fichar en el sector sanitario, de la mano de una una mesa de debate iniciada por Jesús Torres, director de RRHH de Retonkil, encargado de hacer un repaso por la normativa y los criterios de aplicación.
Por otro lado, Jesús García, director de Análisis y Planificación de RRHH de Grupo Vithas, ha detallado el modo de gestión y administración de personal desde el punto de vista de un importante grupo hospitalario: “Más que un mero control horario queremos implantar un sistema que nos dote de transparencia, eficiencia y que mejore el absentismo”.
El punto de vista sindical ha venido de la mano de Antonio Pérez, secretario general de Fetico, cuya ponencia ha versado de la importancia de la adaptación a la realidad sectorial. En opinión de este especialista, “en algunas ocasiones en las que se exceden los tiempos, estos no corresponden a horas extraordinarias por sistema, sino a una autorregulación del tiempo de trabajo”.
La mesa redonda que ha puesto el broche final ha puesto el foco en la problemática sobre la escasez de profesionales médicos y la fuga de talento. Un debate en el que Juan Pedro Fernández, director de RRHH de Hospital de Molina, nos ha ofrecido una fotografía de las dificultades de selección y contratación dentro de la sanidad privada.
Eduardo Blázquez, director de Affidea, ha concluido a este respecto que las nuevas herramientas digitales en la atención al paciente requerirán una importante inversión en tecnología, formación y cambio cultural.
Rodrigo Gutiérrez, director de Ordenación Profesional, ha recalcado la necesidad de definir las áreas de capacitación específica de los especialistas y, en discrepancia con sus compañeros de debate, ha asegurado que los datos de la OCDE sitúan a España 0,2 puntos por encima de la media en número de médicos por 1.000 habitantes. No obstante, sí ha reconocido dificultades puntuales para la contratación en determinadas especialidades y áreas geográficas.
La Alianza de la Sanidad Privada Española es la patronal de la sanidad privada española. Representa a más de 1.300 entidades sanitarias, así como al 80% de los centros hospitalarios de nuestro país. ASPE trabaja para poner en valor a la sanidad privada, que da empleo a más de 260.000 profesionales en nuestro país.