El Hospital Universitario Infanta Leonorha acogido el IV Congreso de Experiencia del Paciente en el que se hanreunidocerca de 200 expertos del ámbito de la salud para debatir sobre la creación de valor a través de la experiencia del paciente. El Congreso ha sido presidido por la directora gerente del hospital, la doctora Carmen Pantoja, acompañada del director general del Instituto para la Experiencia del Paciente (IEXP), Carlos Bezos, el director de Gestión de IDIVAL, Galo Peralta y el director de Transformación Digital y Relaciones con los Usuarios de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Cantabria, Santiago García.
En una de las cuatro sesiones del Congreso, la directora de Continuidad Asistencial del Hospital Universitario Infanta Leonor, la doctora Dulce Ramírez Puerte, ha presentado el proyecto "EXPADerm", que incorpora la experiencia, las expectativas, necesidades y emociones de los pacientes con dermatitis atópica y psoriasis en la organización de circuitos asistenciales. De este modo, ha logrado mejorar los resultados en salud de pacientes con patologías dermatológicas y ha logrado que el proyecto forme parte del Plan Estratégico 2021-2025 del Hospital Universitario Infanta Leonor. Finalmente, el Congreso concluyó con una entrega de premios a diferentes expertos sanitarios.