"Estos desafíos deben implicar una reacción ante el enfriamiento de la relación entre el médico y el paciente"
“Debemos trabajar desde la base con una formación más humanista, reorganizar el modelo de asistencia para colocarle de verdad en el centro del sistema y esto sucede cuando el médico pasa más tiempo con el paciente. También hay que reclamar el papel de la atención primaria, que hay que reinventar intentando que el médico de Familia vuelva a su papel de médico de confianza que representa al paciente. Hay que introducir al médico de Familia en el Hospital”, ha concluido.Tras este análisis, el presidente de HM Hospitales ha destacado que este modelo de asistencia sanitaria forma parte del ADN de la compañía, al mismo tiempo que ha querido enfatizar el ideal de humanidad que siempre ha protagonizado la Medicina. También ha expresado su deseo de que los retos señalados anteriormente sirvan para evitar una pérdida en la relación entre médico y paciente. “Estos desafíos deben implicar una reacción ante el enfriamiento de la relación entre el médico y el paciente. Ya que esta conlleva una frustración, porque el que se mete a médico tiene una vocación por sanar a los demás. Y por otra parte, provoca la desconfianza del paciente por el profesional y la pérdida de la referencia sanitaria que debe ser el médico”, ha aseverado.
Ante esta situación, el doctor Abarca Cidón apostó por identificar algunas de las causas que pueden hacer peligrar el acto médico, tal y como lo entendemos hoy en día. “El avance tecnológico se ha producido a una velocidad que no hemos sido capaces de digerir, al pasar de la medicina basada en los indicios, evidencias físicas y el diálogo con el paciente a una medicina centrada en el hecho científico. La superespecialización, que se produce al pasar del concepto transversal de la atención integral a un boom de las especialidades. La existencia de una mayor información al paciente, pero en vez de empoderarle, no se utiliza para una mejor gestión de los recursos sino que sirve para reclamar más derechos y prestaciones, lo que ha dado lugar a la objetivación de la medicina y de la conducta del profesional. El cuarto desafío es la cronificación de las enfermedades, que ha provocado muchísimas más pruebas cuya demanda el sistema no es capaz de absorber desde el punto de vista económico, de los recursos y humano”, ha señalado.
"El avance tecnológico se ha producido a una velocidad que no hemos sido capaces de digerir"
Por su parte, el consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Jesús Sánchez Martos, artífice del Plan de Humanización de la Asistencia Sanitaria 2016-2019, ha apostado por implementar el concepto de humanización de la asistencia sanitaria en los centros, servicios y unidades del Servicio Madrileño de Salud, a través de la personalización de la atención.Durante su intervención ha realizado una defensa enconada de la recuperación de valores como elemento clave para lograr la humanización en la asistencia sanitaria, tal y como indicó el título de su ponencia “La Humanización y los valores: el verdadero reto de la Sanidad en el siglo XXI”. De hecho, el máximo responsable político de la Sanidad pública madrileña ha enumerado algunos de esos valores que deben estar detrás de este proceso: “Vocación, honestidad, humildad, amabilidad, cariño, empatía y ética. Todos estos atributos conforman la medicina basada en valores. La sonrisa y el tacto son las mejores armas en humanización”.
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