Madrid implantará la consulta online en los centros de salud a principios de 2021

Enrique Ruiz Escudero, consejero madrileño de Sanidad, presenta la próxima puesta en marcha de nuevas herramientas telemáticas para agilizar la asistencia en Atención Primaria y reducir trámites burocráticos.

Profesional médico en una videoconsulta (Foto. Freepik)

El consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Enrique Ruiz Escudero, ha presentado este jueves en la Asamblea de Madrid una batería de medidas tendentes a ladigitalización en la asistencia, presencia y trámites burocráticos de los centros de salud de la región.

El objetivo es ofrecer a los ciudadanos nuevas herramientas telemáticas que les faciliten y agilicen la asistencia en Atención Primaria y reducir, al mismo tiempo, los trámites burocráticos en las consultas y unidades administrativas de los profesionales de centros de salud y consultorios locales del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

Del conjunto de estas medidas, la Gerencia Asistencial de Atención Primaria dará cuenta a los profesionales de todos sus centros previamente a su implantación, con el objeto de que conozcan al detalle las características de cada iniciativa y las mismas se implanten con el conocimiento de toda la organización.

Los ciudadanos podrán comunicarse con su médico o enfermera de Atención Primaria, y obtener una respuesta en un plazo no superior a 72 horas, para consultas no presenciales

Entre las propuestas de acción se encuentra la implantación de la consulta online en el primer trimestre del próximo año en el entorno digital de la Carpeta de Salud, a la que se accede, previo registro en la web de la Comunidad de Madrid. Con este sistema los ciudadanos podrán comunicarse con su médico o enfermera de Atención Primaria, y obtener una respuesta en un plazo no superior a 72 horas y para el caso de situaciones que no requieran atención presencial.

Además, se avanza en la Telemedicina con la dotación de nuevas funcionalidades al canal telemático Tarjeta Sanitaria Virtual, que la Comunidad de Madrid puso en marcha el pasado mes de junio, con la incorporación de la videoconsulta con los profesionales sanitarios tanto de Atención Primaria como Hospitalaria.

Bajo el marco del plan de telemedicina, la Consejería de Sanidad ha distribuido 3.300 equipos (conjunto de herramientas para la videoconsulta) en las consultas del SERMAS, de los que 1.000 se han entregado en Atención Primaria, 2.100 en Hospitalaria y 200 en Salud Mental.

PRESCRIPCIÓN ENFERMERA

Con objeto de fortalecer la autonomía del personal de Enfermería, la Comunidad de Madrid tiene previsto incorporar a principios del próximo año a las enfermeras como prescriptores firmantes en el Módulo Único de Prescripción del SERMAS (MUP).

La Consejería de Sanidad también está desarrollando el proyecto de gestión de turno y dispensación de tiques en los centros de salud

Este colectivo podrá prescribir a sus pacientes las medicinas o productos relacionados en el ámbito de su actividad de cuidados o en base a los protocolos de actuación y seguimiento del paciente crónico que se vayan desarrollando.

COMPROBANTES DE CITAS

Por último, la Gerencia Asistencial de Atención Primaria de la Consejería de Sanidad está desarrollando el proyecto de gestión de turno y dispensación de tiques en los centros de salud, para que una vez que el paciente acuda al centro reciba impresa su cita, le comunique al sanitario su presencia en el mismo y, a la vez, permita la impresión del justificante de la asistencia.

Esta iniciativa va ligada a la instalación de pantallas informativas en los centros de Atención Primaria, que mostrarán información de los turnos o citaciones de las consultas, y a la vez difundirán información sanitaria o consejos de salud como la referente a promoción de la Salud, prevención y protocolos sobre Covid-19, campañas estacionales, o del propio centro de salud para facilitar la atención al ciudadano.

Los contenidos de ConSalud están elaborados por periodistas especializados en salud y avalados por un comité de expertos de primer nivel. No obstante, recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.