La Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Universitario de Fuenlabrada ha desarrollado, como fruto de su deseo por seguir avanzando en el desarrollo de la humanización de los pacientes, una aplicación móvil orientada a los familiares de los ingresados en la unidad.
La aplicación permite mostrar información al familiar que ayudará durante el proceso del ingreso en la UCI y le permitirá disponer de ella en cualquier momento y lugar. En opinión de Enrique García, enfermero de la unidad y profesional clave en el desarrollo de la misma, la ventaja de esta herramienta de comunicación es que aporta interactividad, portabilidad, capacidad de desarrollo y actualización.
La dilatada experiencia de los profesionales ha sido clave a la hora de definir los contenidos de la aplicación. Hasta la fecha son cuatro los apartados establecidos. El primero, "Acogida al Familiar", da respuesta a la información que demandan en primera instancia. El segundo apartado se ha denominado como "El Familiar experto", y los contenido son de índole práctica.
La realización de este diario disminuye el trastorno de estrés postraumático que, con frecuencia, sufren estos pacientes
El apartado "Información de Interés" recoge información que no es específica de la unidad pero que facilita al familiar una mejor gestión de la situación, desde el acceso al hospital, la localización de la unidad, teléfonos de interés, obtención de justificantes o recursos espirituales.
Por último, en el "Diario del Paciente" se describe el día a día del paciente. A través de este relato, el paciente puede reemplazar los falsos recuerdos representando una gran ayuda para entender lo que les ha sucedido. En opinión de los profesionales, la realización de este diario disminuye el trastorno de estrés postraumático que, con frecuencia, sufren estos pacientes.