La libre elección de profesional sanitario y de centro en los ámbitos de Atención Primaria y Atención Especializada ha cumplido un año en La Rioja. En este tempo se han recibido un total de 8.461 solicitudes de cambio de profesional sanitario o centro de Primaria. De ellas, sólo 65 están aún pendientes de tramitar (hay un plazo máximo de un mes), mientras que 8.396 ya se han tramitado.
De las 404 denegadas en primera instancia, el principal motivo del rechazo ha sido la negativa de la unidad asistencial por cupo máximo cubierto
De las solicitudes tramitadas, 7.992 han sido aceptadas (un 95,1%), y solo 404 han sido rechazadas en primera instancia, un 4,81%. Por tanto, 9 de cada 10 riojanos que han querido cambiar de profesional sanitario o de centro han podido hacerlo sin ningún problema. De las 404 denegadas en primera instancia, el principal motivo del rechazo ha sido la negativa de la unidad asistencial por cupo máximo cubierto. La mayoría son personas a las que se les ha ofrecido una segunda opción en el mismo centro de salud solicitado, pero que prefieren esperar a que el profesional requerido por ellos admita nuevos usuarios.
EL CENTRO DE SALUD MÁS DEMANDADO
Respecto a la procedencia de las peticiones, el 78,2% de las solicitudes de cambio se han tramitado en Logroño. Especialmente en los centros de Salud de Espartero con 1.405 peticiones; Joaquín Elizalde, con 1.173 peticiones; Cascajos, con 981 peticiones; Gonzalo de Berceo, con 973 peticiones; y Siete Infantes, con 735 peticiones.
Respecto a la procedencia de salida de los pacientes, en todos los centros de salud, la mayoría de peticiones provenían de ciudadanos que pertenecían a la misma Zona Básica de Salud, con las excepciones del Centro de Salud Joaquín Elizalde y del Centro de Salud Espartero, donde se aprecia una demanda en torno al 20% que tenía origen en el centro de Salud de Cascajos. El 94% de todas las peticiones tramitadas en la ciudad de Logroño han sido aceptadas.
MÁS DE 36.000 CONSULTAS AL VISOR DE LISTA DE ESPERA
Desde junio de 2017, cualquier ciudadano que esté esperando para ser intervenido en un centro hospitalario de La Rioja puede conocer cuál es la fecha aproximada de su intervención quirúrgica. A lo largo de estos seis meses, se han recibido un total de 36.779 consultas. De ellas, 3.807 a través de la Carpeta del Ciudadano y 32.972 mediante la app de Riojasalud.
El objetivo de facilitar el acceso mediante estos dispositivos es garantizar, en todo momento, la confidencialidad y la protección de datos. Además, el Portal de Información sanitaria del Sistema Público de Salud de La Rioja y Riojasalud.es, también contiene enlaces directos a la Carpeta del Ciudadano para facilitar el acceso a la información.