El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, bajo la dirección de Regina Leal, está trabajando en un modelo de servicio sanitario para dar respuestas al nuevo perfil de la ciudadanía, introduciendo tecnologías emergentes e innovación en la provisión de servicio desde múltiples canales, presencial y no presencial con el que se pretende mejorar la calidad de la atención al paciente, especialmente en las zonas rurales.