"Oximesa garantiza atención 24 horas, los 7 días de la semana”

Con más de 3.000 patentes activas, Praxair ha sido reconocida por la revista Forbes como "una de las compañías más innovadoras del mundo". Para José Ramón Calvo, director de Praxair Healthcare Iberia, el sistema Total Gas Management, que permite a los centros hospitalarios optimizar el suministro de gases medicinales y mezclas terapéuticas, y la línea Homecare, con asistencia especializada en Terapias Respiratorias Domiciliarias, son algunos de los proyectos más destacados.

¿Cómo afronta este nuevo reto profesional al frente de la División Médica?

Después de más de 26 años de trayectoria profesional en Praxair, con estos 6 últimos años como director comercial europeo, mi vuelta a Praxair España y, en concreto, a la División Medica, representa al mismo tiempo un reto y una satisfacción.

Un reto ya que liderar esta organización significa entender las necesidades de los clientes y los pacientes, adaptarse a un sector en el que la calidad y fiabilidad son un binomio indisoluble para los servicios prestados, garantizando éstos en medio de la presión en costes e ingresos derivados de la crisis, de la que, afortunadamente, parece que estemos empezando a salir. Y una parte esencial de este atractivo reto es estar a la altura del extraordinario equipo que conforma la División Médica de Praxair donde, he de reconocerlo, he sido excelentemente acogido.

En cuanto a la satisfacción personal, qué mejor forma de culminar una trayectoria profesional que volver a trabajar en tu propio país, con antiguos compañeros y algunos viejos amigos, y en un trabajo que conjuga la componente empresarial con la prestación de servicios esenciales para el bienestar de nuestra sociedad.

¿Qué destacaría de Praxair Healhcare?

Las señas de identidad diferenciales de Praxair Healthcare son la profesionalidad, el grado de compromiso y la innovación, todo ello enfocado a mejorar los servicios que prestamos. A ello se une un factor crucial que, después de tantos años en la compañía, puedo garantizar, y es la seguridad. La seguridad de nuestros pacientes, de nuestros clientes y de nuestro personal es parte de nuestro ADN, y se antepone a cualquier otro criterio.
Por último, pero no menos importante, creo que el espíritu de servicio a la comunidad y la búsqueda de la mejora continua en nuestro trabajo diario, reflejan bien lo que somos y lo que aportamos a las zonas donde somos proveedores de servicios de salud.

¿Cuál es la propuesta de valor de la línea de Homecare?

Oximesa abandera la calidad de los servicios, su alianza estratégica con la Administración sanitaria, garante de los servicios, y con los profesionales sanitarios, expertos en las necesidades reales del paciente. Mediante nuestra asistencia especializada en Terapias Respiratorias Domiciliarias ayudamos a mejorar la calidad de vida del enfermo respiratorio y crónico, prestándole asistencia en su entorno familiar y favoreciendo su reinserción precoz en la comunidad. Participamos en la educación sanitaria del enfermo, tanto en el centro asistencial como en el entorno familiar y social, y promovemos activamente la comunicación entre la Asistencia Hospitalaria y Atención Primaria para asegurar la continuidad de cuidados respiratorios y que el paciente nunca se encuentre desatendido. Con ello ayudamos a gestionar los recursos del sistema en beneficio de la productividad.

En esta misma dirección trabaja toda nuestra red asistencial, integrada por profesionales altamente cualificados. El personal asistencial de Oximesa garantiza una atención de 24 horas, los 7 días de la semana; gestiona minuciosamente las necesidades de equipamiento y atención personalizada; cumple con las instalaciones en los plazos requeridos; fomenta la educación sanitaria, la supervisión del cumplimiento terapéutico; gestiona de forma eficaz las agendas y las visitas; y provee servicios domiciliarios, como fisioterapia, en coordinación con los profesionales sanitarios responsables de cada caso.

¿Qué aporta la División Médica de Praxair en materia de innovación?

Praxair es una compañía líder en innovación que aporta soluciones de máxima eficiencia, y desde la División Médica ofrecemos a nuestros clientes soluciones a medida para garantizar la máxima eficiencia y seguridad en todos sus procesos asistenciales dentro y fuera del hospital. Somos expertos en la entrega, suministro y uso de nuestros productos farmacéuticos, aportando soluciones tecnológicas que impulsan la productividad de los procesos de cualquier índole.

La compañía cuenta con más de 3.000 patentes activas, y ha sido reconocida por la revista Forbes como "una de las compañías más innovadoras del mundo", fruto del trabajo de nuestros más de 27.000 empleados en 50 países, orientados a hacer que nuestro planeta sea más productivo. Para ello, además, disponemos de 3 centros específicos de I D y 9 centros de ingeniería y desarrollo de aplicaciones, todo ello con la máxima de la seguridad, el valor fundamental del que se impregna todo aquello en lo que creemos y trabajamos.

Nuestra actividad innovadora nos diferencia como proveedores de soluciones y mejoras a los problemas detectados en nuestros clientes, que superan el millón en todo el mundo, intentando dar respuestas de aplicación sencilla que mejoren sustancialmente su productividad, reduzcan los costes y beneficien, por ende, al medio ambiente.

Como ejemplos últimos de esta labor de investigación, contamos con el innovador sistema Total Gas Management que permite a los centros hospitalarios optimizar el suministro de gases medicinales y mezclas terapéuticas, garantizando la calidad y seguridad de los fármacos suministrados con una innovadora gestión de ingeniería.

En Homecare somos pioneros en la provisión de servicios bajo modelos de riesgo compartido merced a una gestión por procesos asistenciales que implica la continuidad hospital-domicilio; ejemplo de ello es nuestra presencia en Madrid, con más de 70.000 pacientes atendidos bajo el modelo “Cápita Modulada”, todo un reto que ha arrojado resultados plenamente satisfactorios gracias a la excelencia de los profesionales del sistema sanitario madrileño.

Participamos en más de una veintena de proyectos de investigación clínica en estrecha colaboración con las unidades de investigación hospitalaria fruto de los cuales se genera un conocimiento imprescindible para el avance científico en área que nos ocupa.

¿Cuáles son los proyectos de futuro?

Praxair Healthcare tiene como reto permanente ser un proveedor de salud que garantice el bienestar de las personas con patologías respiratorias y crónicas, desarrollando nuevas aplicaciones de avance terapéutico de fácil aplicación y alta calidad que garanticen la sostenibilidad del sistema sanitario.


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