Madrid dicta una resolución de garantía de uso adecuado de centros de salud a modo de "recordatorio"

La Consejería de Madrid llevará a cabo medidas de rastreo y control de cualquier actividad ajena a la normal asistencia médica al paciente que debe regir en un centro asistencial tras observar actividades improcedentes relacionadas con la huelga sanitaria

Centro de Salud Buenos Aires en Madrid. (Foto: EP)
Centro de Salud Buenos Aires en Madrid. (Foto: EP)

La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha dictado este miércoles una resolución con el fin de garantizar un uso adecuado de los centros de salud. El departamento de Enrique Ruiz Escudero, ha decidido adoptar esta medida tras detectarse el uso indebido de estos dispositivos -destinados a labores sanitarias- durante el transcurso habitual de la jornada laboral. En concreto se ha descubierto que ha venido utilizándose para la recogida de firmas y otras actividades improcedentes en el marco de la huelga de médicos y pediatras de Atención Primaria convocada por el sindicato Amyts desde el pasado mes de noviembre.

En las instrucciones el Gobierno regional recuerda que, de conformidad con la legalidad vigente, no está permitida la utilización de las instalaciones de Primaria para actuaciones distintas a la prestación del servicio sanitario en beneficio del paciente. Por ello, no se podrán realizar actividades como la recogida de firmas, instalación de cartelería o reparto de folletos no autorizados, ni cualquier otra acción que no tenga carácter asistencial o de promoción de la salud. Igualmente, se recuerda que el personal de los centros de salud, mientras se encuentre en su horario laboral, y en el interior de los centros, solo pueden llevar a cabo actividades que correspondan a su puesto de trabajo.

MEDIDAS DE CONTROL

La resolución encomienda a los directores de los centros de salud la supervisión y adopción de las medidas necesarias para garantizar el adecuado uso de las instalaciones, así como para mantenerlas en condiciones óptimas de orden, limpieza, seguridad y confort, evitando cualquier actuación que derive en un aspecto desordenado o inapropiado. Del mismo modo, la Consejería de Sanidad, a través de la Gerencia de Atención Primaria, llevará a cabo actuaciones de control del buen uso de las instalaciones y reforzará, directamente o través de las empresas de mantenimiento y limpieza contratadas, los trabajos necesarios para asegurar el orden y el confort en los centros de salud, lo que redundará en una mejor atención a los usuarios.

La Inspección de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios, realizará una serie de visitas programadas, seleccionadas de manera aleatoria, a distintos centros de Atención Primaria

Igualmente, para garantizar que la asistencia prestada en los centros sanitarios se lleva a cabo en condiciones de seguridad para el paciente y de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente, la Inspección de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios, realizará una serie de visitas programadas, seleccionadas de manera aleatoria, a distintos centros de Atención Primaria, comenzado por 50 dispositivos.

OFICINA DE ATENCIÓN AL PACIENTE

La Consejería de Sanidad recuerda a todos los usuarios que disponen de distintos medios y canales para hacer llegar sus quejas y reclamaciones frente a situaciones que no se correspondan o sean ajenas a la mera prestación del servicio público de asistencia sanitaria. Los canales son la Oficina de Atención al Paciente de los centros sanitarios, donde se cuenta con de hojas de reclamaciones a su disposición y el formulario en la web oficial de la Comunidad de Madrid, gestionado por la Dirección General de Humanización yAtención al Paciente o la Dirección General de Transparencia y Atención al Ciudadano, que ya están en funcionamiento.

UN MERO 'RECORDATORIO'

El consejero de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Enrique Ruiz Escudero, ha querido aclarar que la instrucción de su Consejería sobre centros de salud no supone "ninguna amenaza" y ha defendido que se basa en recordar cuál es la "legislación básica" sobre el funcionamiento de los consultorios y las labores de los sanitarios.

"Lo que ha hecho la Consejería de Sanidad es recordar cuál es la legislación sobre el funcionamiento que tienen que tener los centros de salud y las labores que tienen que tener los sanitarios"

"No se trata de ninguna amenaza, más bien al contrario, lo que ha hecho la Consejería de Sanidad es recordar cuál es la legislación sobre el funcionamiento que tienen que tener los centros de salud y las labores que tienen que tener los sanitarios", ha explicado el máximo responsable de la Sanidad madrileña. En este sentido, el consejero ha incidido en que se trata del recordatorio de cuatro leyes, "que son normativa básica y que hay que cumplir en todo momento en el día a día y en el funcionamiento de los centros de salud".

En cuanto a los controles e inspecciones, el consejero madrileño ha subrayado que éstas se realizan de forma aleatoria a todos los ámbitos asistenciales y ahora se harán en Atención Primaria "porque es una obligación de la Consejería que el cumplimiento de esa instrucción se realice en todos los centros de salud". "La huelga sigue su curso, ya vimos el seguimiento que tuvo ayer, con un 1%, pero eso no tiene que condicionar cuál es el funcionamiento de los centros de salud", ha subrayado el consejero.

Los contenidos de ConSalud están elaborados por periodistas especializados en salud y avalados por un comité de expertos de primer nivel. No obstante, recomendamos al lector que cualquier duda relacionada con la salud sea consultada con un profesional del ámbito sanitario.
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