AstraZeneca ha colaborado con Tucuvi para crear AZerca, el asistente virtual que promete mejorar la calidad de vida de los pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC). Este proyecto está basado en inteligencia artificial y tecnología conversacional con el objetivo de realizar un seguimiento de los pacientes. Actualmente, este programa se ha puesto en marcha en dos hospitales y se prevé alcanzar cuatro más durante la primera fase.
AZerca controla a los pacientes con EPOC desde sus casas de forma personalizada, reduciendo la necesidad de atención presencial hospitalaria. Con esta herramienta se espera una optimización de los recursos disponibles en los hospitales y, al mismo tiempo, una mejora significativa en la calidad de vida de los pacientes.
La falta de seguimiento y el gran porcentaje de consultas en Atención Primaria son dos de las situaciones que puede resolver esta herramienta. Aproximadamente, un 11% de personas entre 40 y 80 años padece EPOC en España, un porcentaje que necesita un seguimiento personalizado para evitar los episodios de inestabilidad que plantea la patología.
Este sistema ya ha sido aplicado a enfermos crónicos con insuficiencia cardiaca y ha demostrado gran efectividad en el seguimiento y control
AZerca quiere cumplir con estos problemas que enfrentan los pacientes de EPOC. Además, un mayor control permitirá reducir las exacerbaciones y mejorar la calidad de vida de estas personas. Este programa está inspirado en la inteligencia artificial conversacional desarrollada por Tucuvi, "LOLA". Este sistema ya ha sido aplicado a enfermos crónicos con insuficiencia cardiaca y ha demostrado gran efectividad en el seguimiento y control. Este asistente virtual funciona desde los domicilios emitiendo llamadas telefónicas periódicas a los hospitales para medir el impacto de la enfermedad.
Esta herramienta tiene capacidad para interpretar las respuestas de los pacientes y detectar las posibles descompensaciones en la enfermedad. Si el paciente empeora, el programa envía alertas a los profesionales de la salud involucrados en el cuidado del paciente. Gracias a esta herramienta, la intervención temprana y personalizada para evitar dificultades o ingresos innecesarios es posible.
"La misión de Tucuvi es ayudar a los profesionales sanitarios a prestar una atención sanitaria de calidad de manera más eficiente"
En palabras de María González, directora general de Tucuvi, “la misión de Tucuvi es ayudar a los profesionales sanitarios a prestar una atención sanitaria de calidad de manera más eficiente, y para eso desarrollamos Inteligencia Artificial Conversacional segura y validada. En EPOC, la carga asistencial es cada vez más importante principalmente por el envejecimiento de la población. LOLA permite seguir de manera proactiva y autónoma a los pacientes, transformando la forma de abordar la patología, adelantándose a las exacerbaciones.”
AZerca reduce costes y mejora la calidad de vida de los pacientes con EPOC. Para el Dr. César Velasco, director de Innovación y Estrategia Digital de AstraZeneca, “las nuevas tecnologías y el ecosistema emprendedor nos ofrecen un mundo de posibilidades para transformar el paradigma de la salud. En AstraZeneca tenemos la misión de cambiar las vidas de los pacientes y contribuir a la eficiencia de nuestro sistema sanitario, y estamos elevando al máximo el potencial de tecnologías como la inteligencia artificial para impulsar el desarrollo de soluciones revolucionarias que nos ayuden a marcar nuevos hitos en el abordaje de enfermedades de alto impacto, como la EPOC”.
El programa está dirigido a diferentes hospitales españoles y cuenta con la participación de más de 13 profesionales sanitarios especializados en neumología, está en curso desde el mes de diciembre en los Hospitales Virgen de la Macarena, de Sevilla y el Hospital Vall d’Hebron, de Barcelona y se prevé que su duración sea de 12 meses.